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当園に寄せられるよくある質問
- キャンセルはできますか？
- ご購入後のお客様都合による返品、キャンセルはお受けしておりません。
商品には万全を期しておりますが、商品が破損していた場合や注文した商品と違うものが届いた場合などは良品と交換させていただきます。
この様な場合には、一週間以内に当農園に連絡の上、着払いにてお送りください。
- 電話からの注文はできますか？
- 電話での対応は致しますが、注文はFAX・メールのみとさせていただきます。
- 料金はいつ支払うのですか？
- 振込の場合、ご注文確認メール到着後、7日以内に振込ください。
代金引換の場合、商品を受け取り後、運送業者のドライバーにお支払いください。
- 保存方法を教えてください
- 米びつ・保冷庫等に保存して頂くと長くお召し上がりいただけます。
- 賞味期限はありますか？
- 賞味期限は、特にありませんが精米後約一ヶ月以内にお召し上がりください。
